הייד פארק

אחרי הצבא החלטתי, שלא כמו כל החברים שלי שנסעו למזרח ולדרום אמריקה, לרדת לאילת ולעבוד בעבודה מועדפת באחד מבתי המלון שם. כל חיי אהבתי את אילת, אני חולה על הים, על השמש על בתי המלון ועל האווירה המדהימה בעיר הזו. בכל פעם שהוריי ואנחנו, הילדים, נסענו לאילת – הייתי כל כך נרגש עד שהיה לי כמעט ברור שזה הדבר הראשון שאעשה כאשר אסיים את הצבא. ואכן בסיום השירות הצבאי ירדתי לאילת ומצאתי עבודה באחד מבתי המלון היוקרתיים שם. תחילה שימשתי איש המעלית (Bellboy), אחרי זמן מה התקדמתי והפכתי פקיד קבלה, מאוחר יותר ניהלתי את הבר ואת חדר האוכל והעתיד לא נראה טוב יותר.

לאחר 4 שנים של עבודה כמעט בכל התפקידים הזוטרים במלון לקחתי חלק בשיפוץ בית המלון, כאשר תחום האחריות שלי היה – החלפת המזרונים שבחדרי המלון אל מזרנים אורטופדיים . לא שהיה לי ידע קודם בנושא, לא היה לי מושג מה ההבדל בין מזרון פולירון לבין מזרון רגיל, בין מזרון מתכוונן לבין מזרן לטקס. אבל העדר הידע לא הרתיע אותי, ברגע שקיבלתי את התפקיד הכל כל חשוב – דאגה לרווחתם ולאיכות שנתם של אורחי המלון, התחלתי לחקור את העניין לעומקו.

היכן מוצאים מזרנים אורטופדיים ?

תחילה התייעצתי עם הדרג הניהולי, אולי הם יודעים דבר או שניים על מזרנים אורטופדיים. אבל כאשר העמקתי הבנתי שאין להם שום מושג מה הוא מזרון פולירון או מזרן לטקס, ומהר מאוד הבנתי שהישועה לא תגיע משם. אז פניתי לאינטרנט.

הייתי מחויב למצוא מזרנים אורטופדיים אבל קיבלתי הוראות להביא את הצעת המחיר המשתלמת ביותר עבור בית המלון. עברו יומיים עברו שבועיים והמחקר שלי התקדם. קיבלתי הצעות מחיר מכמה חנויות ומפעלים שמוכרים הן מזרון פולירון והן  מזרן לטקס והתקדמתי אט אט לעבר ההצעה המשתלמת ביותר.

מצאתי חנות מפעל נהדרת באזור המרכז שמוכנה לעשות לנו מחיר נפלא וחיכיתי לישיבה הבאה שבה אוכל לספר להם את הממצאים שלי. מאחר והשיפוץ כבר החל, אז כולם היו עסוקים כל העת, אבל הישיבה הגיעה בסופו של דבר.

במהלך הישיבה כל אחד סיפר על ההתקדמות שלו בנושא האחריות שלו ולהפתעתי, לרוב המסובים מסביב לשולחן הישיבות לא היו תשובות מספיק טובות. לשמעון מאגף המזון עוד לא היה את התפריט החדש, לאורה שקיבלה אחריות על החלפת כל השידות בחדרי המלון לא היו יותר מ-3 הצעות מחיר אסטרונומיות. ורק אני הגעתי מוכן, אבל ממש מוכן! הייתי ממש מופתע. הצגתי בפניהם את הצעות המחיר שאספתי והצגתי את האלטרנטיבות והדגשתי כי ההצעה הכי משתלמת היא זו של חנות המפעל שבמרכז הארץ. סיפרתי להם שיש להם מזרנים אורטופדיים איכותיים במיוחד וכי לדעתי יש ללכת על שני סוגי מזרונים: מזרון פולירון כמו גם  מזרן לטקס.

לכל איש מזרון וחזון

מנהל בית המלון הביט בי במבט מרוצה ואמר לי כל הכבוד. ליתר החברים בישיבה הוא אמר שיזדרזו ומעכשיו, אני, עבדכם הנאמן, הולך לנהל את כל עניין השיפוץ, מהפרט הקטן ועד הפרט הגדול – יהיה עליהם לקבל את אישורי.

הייתי המום לנוכח האחריות הגדולה שקיבלתי לפתע וצחקתי לעצמי שגם אני עושה את דרכי לפסגה דרך המזרון….

לאחר תום השיפוץ הפכתי למנהל זוטר של כל בית המלון ומאז אני מנהל אותו כבר יותר מ-7 שנים. כיום, אני אוסף שקל לשקל וחוסך כל פרוטה, כי בקרוב אני עומד להקים בית מלון משלי, ואני חושב שאני יודע כבר איזה מזרון יהיה בכל חדר בבית המלון החדש שלי.